張家口銀行秉持“金融為民”初心,以89家遍布全市的網(wǎng)點(diǎn)為根基,持續(xù)延伸服務(wù)觸角、創(chuàng)新服務(wù)模式,將便利與溫暖送進(jìn)千家萬(wàn)戶,成為市民觸手可及的“好鄰居”,用實(shí)際行動(dòng)詮釋“張家口人自己的銀行”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)不僅是金融服務(wù)窗口,更是面向全民的“溫暖驛站”。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)常年配備休息座椅、飲用水、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)急藥箱等便民設(shè)施,既滿足周邊居民日常需求,更切實(shí)解決戶外工作者“喝水難、休息難”的困境,讓金融網(wǎng)點(diǎn)成為傳遞城市文明與溫度的溫情港灣。
在便民服務(wù)領(lǐng)域,該行線上線下齊發(fā)力打通“最后一公里”。目前,張家口區(qū)域內(nèi)34家網(wǎng)點(diǎn)可繳市政水費(fèi),25家網(wǎng)點(diǎn)可繳熱力費(fèi),所有網(wǎng)點(diǎn)均提供城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納服務(wù);張北、懷安等縣域網(wǎng)點(diǎn)還上線當(dāng)?shù)責(zé)崃M(fèi)繳納功能,精準(zhǔn)滿足差異化需求。同時(shí),手機(jī)銀行支持熱力費(fèi)、水費(fèi)、社保費(fèi)“指尖繳納”,踐行“數(shù)據(jù)多跑路,百姓少跑腿”承諾,讓居民足不出戶享便利。
深耕社區(qū)共建,讓金融知識(shí)走進(jìn)千家萬(wàn)戶。該行聯(lián)合街道社區(qū)常態(tài)化開(kāi)展文藝匯演、節(jié)慶聯(lián)歡等活動(dòng),在豐富居民文化生活的同時(shí),搭建金融知識(shí)普及平臺(tái)。工作人員以通俗易懂的語(yǔ)言和鮮活案例,面對(duì)面講解防范非法集資、識(shí)別電信詐騙、保護(hù)個(gè)人征信等知識(shí),將專業(yè)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為“家常話”,有效提升社區(qū)居民尤其是老年群體的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),為守護(hù)“錢袋子”筑起堅(jiān)實(shí)防線。
從傳遞溫情的“溫暖驛站”,到省心便捷的繳費(fèi)服務(wù),再到寓教于樂(lè)的金融普及,張家口銀行始終立足本地、服務(wù)民生。該行將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式、拓展服務(wù)內(nèi)涵,以更溫暖、便捷、安全的金融服務(wù),陪伴山城百姓共創(chuàng)美好生活。(喬宏玉)
編輯:李雅雯
責(zé)編:王衛(wèi)
審核:閆振寰
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