近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)，詐騙手段不斷翻新，給用戶帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。為維護(hù)廣大群眾切身利益，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)河北有限公司張家口分公司（以下簡(jiǎn)稱“張家口移動(dòng)”）踐行企業(yè)責(zé)任，積極推進(jìn)“斷卡、打貓”行動(dòng) 。 

　　嚴(yán)格落實(shí)電話實(shí)名入網(wǎng)，把好第一道關(guān)：入網(wǎng)受理人員嚴(yán)格執(zhí)行“一問二審三比對(duì)”操作，詢問客戶是否為本人使用，人工審核證件真實(shí)性，對(duì)客戶進(jìn)行人像拍照和聯(lián)網(wǎng)查驗(yàn)。針對(duì)新開卡客戶100%進(jìn)行嚴(yán)禁轉(zhuǎn)售電話卡等相關(guān)內(nèi)容告知。

　　線上線下多渠道宣傳，提高群眾防范意識(shí)：充分利用企業(yè)優(yōu)勢(shì)，在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、張家口移動(dòng)微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音號(hào)等開展廣泛宣傳，以網(wǎng)格+渠道結(jié)對(duì)形式開展反詐知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園、進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)家庭“七進(jìn)”活動(dòng)，聚焦一線、貼近客戶，以群眾通俗易懂、喜聞樂見的方式，開反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，提升群眾反詐意識(shí)。

　　強(qiáng)化異常行為分析處置，加強(qiáng)警企聯(lián)動(dòng)：建立反詐騙監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，識(shí)別可疑行為，及時(shí)推送預(yù)警信息至反詐中心。2025年1月以來提供有效線索108條，打擊GOIP窩點(diǎn)1個(gè)，繳獲GOIP設(shè)備1臺(tái)，配合反詐中心進(jìn)行打擊治理，源頭根治不法行為。（記者 田雯）