“看見你們格外親……”今年國慶假期，6月份剛到過草原天路的天津游客劉某，再次帶著旅游團隊游草原天路，并找到鐵騎隊員趙宇，表示由衷謝意。原來在上次旅游途中，他不慎丟失手機，返回家中才發現，撿到手機的趙宇聯系劉某確認后，連夜將手機寄到了天津。

　　2023年7月，在市公安局和交管支隊推動下，張北縣委、縣政府為縣交管大隊招聘30名輔警，配備30輛摩托車，組建成立了天路鐵騎中隊，打造安全暢通的天路風景線，全力守護好游客的“詩和遠方”。

　　游客的困難時刻牽動著鐵騎隊員的心。8月11日11時許，鐵騎中隊執勤民警在草原天路景區巡邏時，發現一輛開啟雙閃的小轎車停在路邊，立即上前查看。經了解，車內一名游客行駛途中突發疾病，急需送醫救治，雖已聯系救護車，但景區車流量大導致救護車行駛緩慢。情況緊急，鐵騎中隊迅速啟動救助預案，在向上級領導匯報的同時，安排執勤交警駕駛警用摩托前去接應救護車。為爭取寶貴救治時間，交警直接搭載醫生先行趕往事發地點，一路上拉響警笛，不斷喊話提醒過往車輛和行人避讓，還通知沿途路口執勤交警緊急疏導交通。抵達現場后，醫生對患者展開初期救治，隨后交警駕駛警車，全程開啟警燈、警笛，以最快速度將患者安全護送至縣醫院。最終，患者平安脫險。

　　僅過數日，8月17日8時許，一位女士急匆匆趕到野狐嶺警務站鐵騎執勤點報警。她是北京游客，64歲的母親患有阿爾茨海默病，當天早上在207國道附近的某旅館走失。“別擔心，快把老人的照片、特征告訴我們！”隊員一邊安撫游客情緒，一邊迅速部署：一隊鐵騎隊員駕駛摩托車沿天路東線仔細搜尋，另外兩名隊員查看旅館附近監控。當隊員在監控中發現天路有一個疑似老人的模糊身影時，立即通知天路沿線各村書記，將老人照片發到微信群，求助附近村民幫忙辨認尋找。經過六個多小時與時間的賽跑，隊員們終于在距離走失賓館約五公里的茴菜梁村找到老人，老人平安無恙。

　　自中隊成立以來，鐵騎隊員已緊急救助游客18次，幫助游客尋找丟失的身份證、手機等物品35次，為事故受傷人員提供緊急送醫救治6人次，為故障車輛實施救援幫助40多次。“我們必須以忠誠、親民、擔當的態度，當好旅游形象大使，讓游客留在天路、滿意在天路，吸引更多人前來。” 張北縣交管大隊大隊長郭景平的話，道出了鐵騎中隊的責任與使命。

　　為更好服務游客，草原天路沿線設置了9個鐵騎驛站和1個天路書屋，每天都有鐵騎隊員值守。鐵騎驛站內便民設施與物資齊全，熱水、雨傘、地圖、防暑急救藥品等應有盡有，隨時為有需要的游客提供幫助。天路書屋則別具特色，擺放著展現我市歷史風貌、壩上草原風情的書籍，還陳列著反映我市歷史傳承的老照片及展示全市風光的圖片。如今，天路書屋已成為網紅打卡地，吸引眾多游客駐足休息。

　　天路鐵騎隊員身穿熒光綠騎行服，背負10多斤裝備，駕駛500斤的警用大摩托，看似“酷炫”的背后，是不為人知的辛苦。他們是天路唯一一支全天候、露天服務游客的團隊，烈日下、暴雨中、黑夜里，汗水反復濕透衣衫，卻始終不厭其煩地護游客安全、保道路暢通、展城市形象。

　　旅游旺季時，隊員們全員上崗、全部停休，堅守在天路沿線。隊員趙子旭剛舉辦完婚禮，便放棄婚假和蜜月旅行，第二天就身著警服上崗執勤，他曾對新婚妻子承諾：“等旅游旺季過去，我一定帶你出去轉轉，好好補償我們的蜜月。”可每逢重大節日，草原天路游客量居高不下，他總要堅守崗位，兩年過去，這個承諾仍未兌現。

　　今年7月，趙宇的妻子迎來預產期。考慮到天路勤務繁忙，他主動放棄陪產假，特意從甘肅老家接來岳母照顧妻子和即將出生的孩子。整個暑期，他都沒能與妻子和新生兒子團聚，只有在夜間結束勤務后，才能通過手機視頻與母子倆短暫交流。

　　“能為家鄉旅游業發展、為鄉親們致富作貢獻，苦點累點也值得！”草原天路良好的交通旅游環境，不僅凝聚著天路鐵騎隊員的辛苦付出，也離不開他們家屬親人的默默支持。（孫媛  ）