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　　王培強：宣化供水公司用戶維護處職工          

　　一天一夜的秋雨過后，宣化降溫明顯。10月17日早晨8點10分，宣化供水公司用戶維護處職工王培強已經拿上維修通知單，奔向維修地點。

　　“王師傅，再有幾天就退休了，還這么忙呢？”“站好最后一班崗，咱不搞特殊。”

　　面對同事的問候與打趣，王培強笑嘻嘻地拎起工具包就向外走，他對記者說：“這么多年習慣了這樣的工作節奏，突然退下來，我都有點不適應了。”

　　十多分鐘，王培強就開著他的紅色寶駿出現在法新苑小區。“呀，‘小紅車’師傅來了。今天是啥情況啊？”門衛關切地詢問，王培強笑著說：“是換水表，不是跑水，放心。”

　　原來，采訪前一天，還在鋼鑫小區換表的王培強突然接到單位電話，稱法新苑小區有居民說家里跑水嚴重。他趕過去一看，是供暖閥門的問題。即便如此，他還是第一時間為用戶簡單處理了跑水的地方，還和鄰居一起排水。“老太太一個人住，沒處理過這樣的事，能幫一點是一點。”

　　沒說幾句，就到了業主所在樓層。王培強帶好頭燈，麻利地打開工具包，取出扳手、卡扣、生料帶……從拆舊水表到更換新水表，王培強用了5分鐘，他說這些年就干這個活，常規操作。隨后，他又告訴業主要拿上舊卡進行業務變更。

　　“水表是免費更換的，咱們還需要把舊表里的用水數據導進新表里，然后給您一個用戶編號，以后就可以網上交費了。我下午兩點就在九天廟街的營業廳等您，別著急。”

　　王培強說自己每天的工作內容不是在維修就是在處理突發情況，自己在供水公司用戶維護處干了22年，與水表、管道結下了不解之緣，“水表雖小，卻連著千家萬戶。”

　　22年來，王培強練成了“活地圖”，足跡遍布宣化的大街小巷。三伏天，他穿著被汗水浸透的工裝，在悶熱的樓道里彎腰焊接管道，臉上的汗珠滴在地面上暈開小水痕；數九天，他跪在結冰的地面上調試水表，手指凍得通紅卻始終保持著精準的操作。

　　王培強說，沒時沒點是家常便飯，帶水作業也習以為常。能解決用戶的燃眉之急，是他最大的成就感。“你看我的手機，每天派10多個活，一個月下來能加100多個微信用戶，別管問題大小，一個笑臉、一句感謝，我都挺滿足的。”

　　在水表安裝崗位上，他把嚴謹細致刻進了每一個工作環節。經他手安裝調試的水表超過兩萬塊，零差錯、零事故、零投訴的記錄堪稱“奇跡”。

　　“‘奇跡’，可沒有那么神，我只是做了分內的事。可能是15年的部隊生活鍛煉了我的意志和責任感。俗話說‘干一行、愛一行、鉆一行’，把業務拿起來，是不愧對當年的‘橄欖綠’，更是不虛度如今的‘供水藍’。”王培強謙虛地說。

　　說到這個月底退休的事兒，王培強不以為然，依舊忙碌在服務一線，主動承擔起轄區內最復雜的老舊小區水表改造任務，這也是他對“敬業”二字的最好注腳。

　　中午出了太陽，王培強結束一上午的工作，下午的工作內容已經發到了他手機里。他開著小紅車穿過街巷，細數著他與同事們經歷的“供水往事”。

　　他說時代在向前，供水工作也向著數字化、信息化、自動化發展。自己帶了好幾撥年輕人，能把經驗技術傳給他們，讓新一代扛起業務，才是最重要的事。

　　從軍營到水網，從青春到白頭，從優秀士兵到業務標兵，王培強用年華和熱情來堅守，在平凡崗位上書寫了不平凡的答卷，也詮釋了一名退伍軍人、一名供水人對老百姓最真摯的關懷。　　（杜宏錦 李文菊）